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キャンセル・返金ポリシー
キャンセル方法
購入者都合による購入後のキャンセルおよび返金は受け付けていません。購入前に、イベント詳細、開催日時、会場、参加条件および購入内容を十分にご確認ください。
購入者都合のキャンセル・返金
購入者都合による返金はありません。ただし、当方または主催者の都合によるイベント中止・変更時、または法令により返金が必要となる場合はこの限りではありません。
イベント中止・変更時の取扱い
主催者または当方の都合でイベントを中止する場合の返金その他の取扱いは、法令および各イベントの案内に従います。天候、災害その他やむを得ない事由による変更・中止の場合も同様です。
対象外となる場合
無断キャンセル、利用規約またはイベント規約への違反により参加をお断りした場合は、返金の対象外となることがあります。イベントごとに個別の返金条件が表示される場合は、当該条件が優先します。
公式リセール成立時の取扱い
公式リセールが成立した場合、出品者には元のチケット価格から各イベントに表示する販売手数料を控除した額を返金します。購入者の決済および出品者への返金が完了するまで、リセールは成立しません。
リセール購入後のチケットについても、購入者都合によるキャンセルおよび返金は受け付けていません。